Política de privacidade

A confidencialidade na informação pessoal dos nossos clientes é fundamental e um compromisso da empresa.

1. Recolha e tratamento de dados do utilizador
São várias as circunstâncias em que solicitamos dados pessoais de um utilizador (“Utilizador”) do website alojado em www.pateovillage.com (“Site”), isto é, informações que permitam a identificação ou contacto do Utilizador (“ Dados Pessoais”): quando efetua uma reserva, se regista no Site, nos envia um contacto para solicitação de reserva ou, quando nos envia um formulário de candidatura espontânea ou solicitada. Os Dados Pessoais recolhidos e tratados consistem em informação relativa ao nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, morada, número de telefone, informação de cartão de crédito e número do documento de identificação.
A entidade responsável pela recolha dos Dados Pessoais é a Pateo Holidays, Promoção Turistica, Lda com sede na Avenida D. João II, Nr. 35, 5º F, 1990-083 Lisboa e com o NIF 513 407 286.
2. Utilização e finalidades do tratamento de dados do utilizador

Identificamos também informação técnica do seu computador quando visita as páginas do nosso Site, como o IP (Internet Protocol), o sistema operativo e o tipo de browser (“Informação de Usabilidade”).
Utilizamos esta informação para melhorar a qualidade da sua visita ao nosso Site, e não a divulgaremos a entidades externas à empresa sem o seu consentimento.
A Informação de Usabilidade e os Dados Pessoais são designadas na presente Política de Privacidade por “Dados do Utilizador”.

3. Partilha de dados

• TurisBook.com:A plataforma de reservas online TurisBook.com detida e gerida pela empresa Neteuro,lda- sediada em Almancil com a qual temos uma parceria. Designado TurisBook para proporcionar serviços de reservas on-line. Apesar de oferecermos o conteúdo do website e reservar diretamente connosco, as reservas são processadas por turisbook. As informações que fornecer ao fazer uma reserva online serão partilhadas também com turisbook. Essas informações podem incluir dados pessoais como o seu nome, os seus contactos, dados de pagamento, hóspedes que viajarem consigo e qualquer preferência que tenha especificado ao fazer uma reserva.
  Turisbook envia um e-mail de confirmação e/ou de cancelamento um e-mail antes da chegada e fornecerá informações sobre a área e o alojamento selecionado para a sua estadia. A turisbook pode usar os seus dados para fins técnicos, analíticos e de marketing, conforme descrito na Política de Privacidade de turisbook.com. Isso inclui que os seus dados também possam ser partilhados com outros parceiros da turisbook para análise, com o objectivo de lhe apresentar ofertas relacionadas com estadias que possam ser do seu interesse e oferecer um serviço personalizado. Se necessário, de acordo com a lei aplicável, turisbook.com solicitará primeiro o seu consentimento. Se os seus dados forem transferidos para um país fora do Espaço Económico Europeu, Se tiver dúvidas sobre o processamento dos seus dados pessoais por turisbook.com, por favor envie um e-mail para o privacidade@turisbook.com.
• Os seus dados pessoais podem ser partilhados com Turisbooke eNeteuro,Lda localizada em Almancil, a empresa que assiste este website e o site turisbook.com

4. Acesso aos dados pessoais

A empresa garante os meios que permitem o acesso, pelo Utilizador, aos seus Dados Pessoais. Caso pretenda aceder aos seus Dados Pessoais, deve entrar em contacto com a empresa nos termos aqui descritos.

5. Retificação dos dados pessoais

O Utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus Dados Pessoais, nos termos da Política de Privacidade.

6. Segurança dos dados do utilizador

Para garantir a segurança dos Dados do Utilizador e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade. Contudo, os Dados do Utilizador podem circular n a rede sem condições de segurança, podendo vir a ser visualizados e/ou utilizados por terceiros não autorizados para o efeito. Caso isso venha a ocorrer, empresa não é responsável pelo roubo, destruição ou disseminação dos Dados Do Utilizador.

7. Utilização de cookies

Quando visitar o nosso Site, um pequeno ficheiro de texto (Cookie) é criado e gravado no disco do seu computador. Este ficheiro, ao reconhecê-lo, vai permitir-lhe uma maior facilidade e rapidez no acesso, bem como a personalização do Site de acordo com as suas preferências.
A maioria dos browsers aceitam automaticamente estes ficheiros (cookies), mas poderá apaga-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. No menu “Help” do seu Browser encontrará como efetuar essas configurações. No entanto, caso não permita o uso de Cookies poderá haver algumas funcionalidades que não conseguirá utilizar.

8. Alterações a política de privacidade

A empresa reserva-se no direito de alterar Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no topo desta página, é também atualizada.
Caso a alteração seja substancial, pode ainda ser colocado um aviso no Site.

9. Contato e direito de saída

Caso pretenda colocar questões/queixas relacionadas com a Política de Privacidade; retificar os seus Dados Pessoais; deixar de receber correspondência comercial, incluindo emails da empresa; ou retirar o seu consentimento para a partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros, pode fazê-lo através do email info@pateovillage.com.

10. Lei e foro aplicáveis

A Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento transmissão de Dados do Utilizador, são regidos pelas aplicáveis da República de Portugal.
Quaisquer litígios decorrentes da validade, interpretação ou execução da Política de Privacidade, ou que estejam relacionados com a recolha, tratamento ou transmissão de Dados de Utilizador, devem ser submetidos em exclusivo à jurisdição dos tribunais judiciais da comarca de Albufeira, sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis.

11. Hiperligações

O portal de www.pateovillage.com permite aceder a outras páginas web geridas e controladas por terceiros através de diferentes ligações para facilitar aos utilizadores a pesquisa de informação, conteúdos e serviços de Internet, sem que, em nenhum caso, possa considerar-se uma recomendação ou convite para a visita dos mesmos.
A realização de uma hiperligação desde uma página web de outro portal da Internet a qualquer das páginas do portal de janelasdomar.com deverá submeter-se ás seguintes condições:

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